社会实践丨从需求调研到社区使用:微信小程序探索慢病管理新路径

发布者:团委发布时间:2026-09-08浏览次数:10

从居民需求中寻找方向

把研究成果转化为实用工具

在社区使用中不断完善

“识脂辨体,健肝在行动”团队

探索数字工具服务基层慢病管理

为积极响应健康中国战略,落实慢性病防治关口前移和全生命周期健康管理要求,上海中医药大学公共健康学院“识脂辨体,健肝在行动”实践团聚焦基层慢病管理需求,围绕脂肪肝及相关代谢慢病开展居民访谈、家庭医生交流、微信小程序开发、专家校验和社区反馈收集,探索将专业研究转化为居民看得懂、用得上、愿意坚持的健康管理工具。


01


调查需求

明确小程序开发方向

为精准了解基层慢病管理需求,团队通过与居民访谈,与家庭医生及基层健康服务人员交流,收集慢病防治与院外健康管理过程中面临的实际问题,在实地调查中不断探索小程序开发的方向。

交流中,不少居民会关注体检报告中的血脂、血糖、体重体脂等指标,却不清楚这些指标与脂肪肝风险的联系,也期待更具体、易坚持的饮食、运动和复查指导。家庭医生和基层健康服务人员则反映,健康数据缺少连续记录、随访反馈难以及时掌握、重复性宣教负担较重。团队由此明确,小程序既要回应居民与基层健康服务人员的实际需求,也要操作简便、融入日常生活。基于此,团队决定依托微信小程序平台,开发融合中西医健康管理理念的代谢健康管理工具。

02


开发小程序

助力日常健康管理

带着从社区调研中收集到的问题和需求,团队启动微信小程序开发工作,并把每一条需求落实到功能设计、页面布局和内容表达之中。对团队而言,开发过程既是技术实践,也是将专业知识转化为基层健康服务应用的探索与尝试。

小程序以团队相关研究成果为基础,将代谢健康风险评估转化为通俗易懂的健康提示,并设置健康息记录、中医体质辨识和生活方式指导等功能。团队反复优化页面和文字表达,提升信息呈现的清晰度、操作体验的便利性和健康建议的可行性。

团队希望,小程序能够帮助居民理解体检指标与饮食、运动、作息等生活方式因素之间的关系,逐步建立健康自我管理意识,也为社区科普、院外随访和基层健康管理提供支持。让专业研究成果在基层服务场景中得到应用与检验,正是团队从需求调研走向实践创新的重要一步。


在开发和测试过程中,实践团成员始终以收集的需求为导向,逐项核对页面内容,反复检查信息录入、风险提示和健康建议的呈现方式是否清晰易懂、便于使用。每发现一处使用不便的问题、每优化一处表达,团队都对“从居民需要出发”的理念有了更加深刻而具体的认识。


03

邀请专家校验

确保内容科学严谨

小程序开发过程中,实践团邀请公共卫生与营养领域专家对其中的膳食指导建议、健康知识和相关表述进行审核校验。专家的指导让团队更加认识到,面向居民的健康建议既要通俗易懂,也要守住科学与安全的底线。团队根据专家反馈意见,持续优化相关内容,结合AI增强检索知识库技术,努力提升内容的科学性、准确性和实用性。

04

带到社区

倾听居民使用反馈

完成基础功能开发后,团队把小程序带回社区。在多场主题科普活动中,团队根据居民需求讲解功能特点和使用方法、协助完成初次操作,在面对面的交流中观察小程序能否真正融入居民的日常健康管理。

通过多次社区活动,团队与约50名居民建立联系,邀请其参与试用,并持续了解使用感受。页面是否直观、操作是否便捷、健康建议是否易于落实,每一份真实反馈都让团队重新审视小程序的功能设计,也成为继续完善的重要依据。实践让团队体会到,服务现实需求的健康管理工具需要在不断倾听、持续改进和反复实践中逐步完善。

05

整理资料

为后续工作积累经验

从前期需求调研到小程序开发,从专家审核到社区试用,团队一步步完成了从发现需求、设计方案到接受实践检验的全过程。各环节紧密衔接,也让团队深刻认识到,一项基层健康服务需要专业知识、耐心打磨与持续优化共同支撑。

团队系统汇总居民访谈、家庭医生建议、小程序建设、专家审核、社区应用和使用反馈等材料,整理活动流程、成员分工、知情说明、隐私保护规范、小程序操作指引、回访问卷和复盘记录,逐步形成可复制、可推广的社区数字中医代谢健康服务SOP。

从科研成果到数字平台,从专业审核到社区应用,“识脂辨体,健肝在行动”实践团队始终坚持以实际需求为导向,在真实健康服务场景中检验所学、完善工具。每一次走近居民、倾听反馈,不仅加深了团队对基层健康需求的理解,也让青年学子更加坚定了服务基层、运用专业知识回应社会需求的责任与担当。