上海中医药大学2011年暑期社会实践
简 报
第六十五期
持之以恒
——曙光医院暑期挂职锻炼
虽然在不同的部门同学所从事的工作不尽相同,但挂职一周期间,在自己的岗位上努力工作,以适应新的环境,提升自我。
李瑞玲
优质护理
——09护本基于优质护理的调研
调研市民
转眼暑期社会实践的征程已经过半。在这将近半个月的时间里,从设计问卷、选购礼品开始,一直到调研工作逐渐开展,小组成员紧锣密鼓地完成各项任务。顶着烈日四处做调查的经历,也让大家觉得很累、很辛苦,但从中得到了历练。通过这些天的实践,对当今社会热议的有关“优质护理”的话题有了更深入的了解。
现代人对医疗护理服务方面越来越重视了,然而通过我们的调研,我发现,知道优质护理的人是很多,但真正清楚何为优质护理的人却少之又少。
究其原因,一方面和宣传力度的缺乏有着密不可分的关系。我们在调研过程中也遇到不少居民向我们提问的,我们一一耐心回答的同时,也记录下了很多居民们的建议,希望这些都会对日后优质护理的开展有所帮助。
另一方面,与开展时间较短也有一定关系。优质护理的服务理念是在2010年开始要求实施的,至今也只有一年多的时间,各方面都还不是非常成熟,在开展的过程中也一定会遇到许多困难,相信这些都会随着时间的延续慢慢得到改善的。
医疗存在的本质就是要造福于人类,而护理又是医疗过程中最重要的一方面。“三分治理,七分护理”,如何更好、更合理地开展护理工作,是提高整体医疗服务质量的前提保障。
调研临床护士
护士工作的忙碌和辛苦人尽皆知,我们只得利用白天天使们的休息时间请她们帮我们做事先设计的调查问卷。让我们喜出望外的是她们的热情和耐心,做问卷的整个过程毫无怨言,包括拍照留念,充分发扬了白天天使的优秀品质。但看着她们额头的粒粒汗珠和脸庞的丝丝疲惫,我们还是很不忍心,希冀快点结束问卷,能让她们好好休息,迎接下午的高强度工作。
通过这次去各大医院调研,我觉得做调研需要一种执着的态度。首先,在这炎热的夏天,奔走于各大医院着实需要对抗不利天气的毅力。其次,护士们工作确实辛苦,她们也有不良情绪。在处理被调查者不良情绪时,如何掌握好尺度是我们必须面对的。最重要的,如何统计问卷数据并得出正确结论是我们需要下功夫去探索的。
暑期社会实践能帮助我们这些在校大学生有机会接触社会,提供给我们锻炼的平台,我们通过这次医院调研硕果累累。
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编辑:石 怡 管思思 张珉 指导老师:陶思亮 唐 燕 陈正芹 郑 芬